牢记初心使命，弘扬志愿精神
——艺术与传媒第开展“地铁之行”活动
（通讯员：秦雨诗 陈叶千子）
2019年11月17日早8点，武汉学院willhill官方网站分别在建安街站、湖工大站、军运村站顺利开展了“地铁之行”活动，29名来自艺传学院的志愿者参与其中。活动中，志愿者们指导乘客购票，维护乘车秩序，引导乘客注意安全，并积极解答乘客的出行疑问，营造文明和谐的乘车环境。
为了确保志愿服务顺利开展，志愿服务前，地铁工作人员为志愿者们讲解了志愿服务的要求及注意事项。讲解完后，志愿者们分别被安排到自动售票机、进出站闸机、安检口、电梯口等位置为乘客提供指引、咨询等服务，用自身行动有效倡导了文明、安全、礼貌乘车的新风尚。考虑到志愿服务时间较长，志愿者们实行1岗2人轮班休息制。虽然天气阴沉，志愿者们的热心与笑容却照亮了整个地铁站，他们始终坚守在岗位上，热情地为来往的乘客们提供帮助。
在整个服务过程中，总能看见志愿者积极为乘客们指引方向，协助购票的情景，虽然有时也会遇到一些志愿者们无法解答的问题，但他们会及时询问地铁站工作人员，竭尽所能给乘客们带来帮助。志愿者们的服务为维持地铁的运营秩序做出了不小的贡献。
经过半天的忙碌，此次志愿服务活动已接近尾声，willhill官方网站的志愿者们在实践中成长，在服务和帮助他人的同时也能够加强自己对该站台的熟悉程度。志愿者们积极地为来往乘客们提供温暖、优质的服务，展现出了艺传学院青年学子们风采的同时，也为武汉市的交通出行、基础建设献出了一份微薄之力。
